Chính sách bảo mật dữ liệu tại p14

p14 cam kết đảm bảo quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam trong mọi giao dịch và trải nghiệm trên nền tảng.

Dữ liệu thu thập và loại thông tin

p14 thu thập các thông tin tài khoản đăng ký như tên, email, số điện thoại và thông tin xác thực để đảm bảo quyền lợi người dùng.

Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, và hoạt động truy cập nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Thông tin thanh toán sẽ bao gồm dữ liệu các phương thức nạp/rút tiền nội địa và VND được sử dụng.

Cookies được áp dụng để tối ưu trải nghiệm người dùng và theo dõi sự tương tác với website.

Dữ liệu sử dụng dịch vụ sẽ được ghi nhận nhằm phục vụ bảo trì và cải tiến nền tảng.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được sử dụng để xác nhận danh tính, quản lý tài khoản và xử lý các giao dịch một cách chính xác và bảo mật.

Thông tin còn giúp cải thiện trải nghiệm cá cược, tối ưu giao diện và cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả.

p14 không sử dụng dữ liệu để vi phạm quyền riêng tư hoặc trao đổi thông tin với các bên không liên quan.

Cookies và công cụ theo dõi

Cookies giúp p14 nhớ lựa chọn và nhận diện người dùng khi truy cập lại, nâng cao tốc độ và hiệu quả khi sử dụng nền tảng.

Các công cụ theo dõi không lưu trữ dữ liệu cá nhân nhạy cảm mà chỉ dùng để phân tích xu hướng sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm.

Người dùng có thể tùy chỉnh quyền kiểm soát cookies qua trình duyệt của mình.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

p14 áp dụng các chuẩn bảo mật cao cấp, ví dụ mã hóa SSL và kiểm tra truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu an toàn khỏi truy cập trái phép.

Dữ liệu chỉ lưu trữ trong thời gian cần thiết phục vụ hoạt động và tuân thủ luật pháp Việt Nam.

Mọi hành vi rò rỉ, sự cố bảo mật đều được xử lý kịp thời và thông báo phù hợp cho người dùng.

Quyền và lựa chọn của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.

p14 cung cấp các công cụ và kênh hỗ trợ để người dùng thực hiện các quyền này một cách thuận tiện và minh bạch.

Các yêu cầu bảo vệ dữ liệu sẽ được phản hồi kịp thời theo chính sách bảo mật và quy định liên quan.

Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

p14 có quyền thay đổi chính sách bảo mật theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật và công nghệ mới, với việc thông báo trên website chính thức.

Mọi thắc mắc và yêu cầu về chính sách bảo mật, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email dưới footer.

Chúng tôi cam kết luôn đồng hành cùng quyền riêng tư và sự an toàn của bạn trên mỗi bước trải nghiệm.